特定商取引法に基づく表記

■ 事業者名称
Broccoli Network（ブロッコリーネットワーク）

■ メールアドレス
support@broccoli.network

■電話番号
06-7221-3437（商品に関するご相談やサポートはお電話では受け付けておりません）

■ 交換および返品（返金ポリシー）
サービスの内容・品質にご満足いただけなかった場合、返金対応を行っております。
サービスの提供開始（アカウント発行完了メールの送付）から７日以内であることが条件です。

決済時に生じたカード会社等が定めた決済手数料を返金額から差し引きます。
返金の対象となる製品は DDoS Shield のウェブサイトからご購入いただいた製品に限ります。

■ サービス（商品）の引渡時期
ご購入から２営業日以内（土日祝を除く）に提供しております。

■ ご利用可能なお支払い方法
各種カード（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / Discover / ApplePay / GooglePay / Link）
銀行振込（三井住友銀行）
PayPay（B2Bプランにおける通信量の前払いに限る）

■ ご解約について
理由を一切問わず、いつでも解約が可能です。
解約に伴って追加料金が発生することはありません。

＜ご解約方法＞
1. ダッシュボードの「お支払い管理」ボタンを選択
2. 赤色の「解約」ボタンを押して下さい
3. 確認画面に従って、解約ボタンを押すと解約が完了します。
（正常に解約されたことを通知するメールが届きます）

緊急時（通信障害や不具合など）に備えて、下記のリンクからもご解約頂けます。
（解約後にお支払い方法を削除することも可能です）
https://billing.stripe.com/p/login/5kAbLggxFggy3oQ144

■ 決済期間
カード決済の場合はただちに処理されます。銀行振込の場合は着金後に処理されます。
お支払いは全て先払いとなり、お支払いが成功した場合のみサービスを提供します。

B2Bプランのお客様は事前のご同意があった場合に限り、毎月の通信量のご利用料金を翌月１日にご請求いたします。
その他のプラン（ノーマル・アドバンス・プレミアム）では、後払い料金は一切発生いたしません。

■ 販売価格
トップページや各種プランの決済ページからご確認いただけます。
お見積もりをご依頼いただいたお客様につきましては、担当者からのご案内をご確認ください。

■ 定期的なお支払いについて
サービスの特性上、定期的なお支払い（定期購入）が発生しますが、いつでも解約できます。
ご解約は理由不問で、お客様のご都合に応じていつでも即座にご解約いただけます。
（このウェブサイト上の下部またはダッシュボード上の「お支払いの管理」ボタンから解約が可能です）

* 特定商取引法および消費者庁が定めたガイドラインにて省略が認められている事項の記載を省略しております。
省略内容につきまして、購入者様から郵送にてご請求があった場合には延滞なく書面にて開示いたします。